Басып шығару қызметтерін көрсетуге арналған жария оферта

2026 жылғы 10 қазандағы редакция

«PARAQ GROUP» ЖК (ЖСН 980531300129, бұдан әрі — Орындаушы) Қазақстан Республикасының Азаматтық кодексіне сәйкес кез келген тұлғаға (бұдан әрі — Тапсырыс беруші) Paraq сервисі (paraq.ru сайты, бұдан әрі — Сервис) арқылы басып шығару қызметтерін көрсету шартын төмендегі шарттармен жасасуды ұсынады.

1. Шарттың мәні

1.1. Орындаушы Тапсырыс беруші Сервиске жүктеген құжаттар мен суреттерді Paraq өзіне-өзі қызмет көрсету терминалдарында (басып шығару нүктелерінде) басып шығарады, ал Тапсырыс беруші қызметті төлеп, басылған парақтарды таңдалған нүктеден алады.

1.2. Жүктеу бетінде көрсетілген форматтағы файлдар қабылданады (PDF, DOC, DOCX, JPG, PNG, HEIC және т.б.). Word файлдары мен суреттер басып шығару алдында автоматты түрде PDF-ке айналдырылады; Тапсырыс беруші нәтижені төлемге дейін алдын ала қарау бетінен көреді.

1.3. Құжат таңдалған нүктеде басылып, Сервисте «Дайын» мәртебесі көрсетілгенде қызмет көрсетілді деп есептеледі.

2. Акцепт

2.1. Сервисте тапсырысты төлеу офертаның акцепті болып табылады. Осы сәттен бастап шарт төлем сәтінде қолданыстағы редакциядағы оферта шарттарымен жасалды деп есептеледі.

2.2. Төлем алдында Тапсырыс беруші алдын ала қарау бетінде офертамен келісетінін растайды.

3. Құны және төлем

3.1. Құны «Тарифтер» бетіндегі тарифтер бойынша беттер, көшірмелер саны, түстілігі және екі жақты басуына қарай автоматты түрде есептеліп, төлемге дейін көрсетіледі. Жеңілдіктер мен бонус ұпайлары Сервисте көрсетілген ережелер бойынша қолданылады.

3.2. Төлем — төлем бетінде қолжетімді тәсілдермен (оның ішінде Kaspi.kz) 100% алдын ала төлем. Төлемді төлем жүйесі өңдейді; карта деректерін Орындаушы алмайды.

3.3. Төлем жүйесі төлемді растағаннан кейін басып шығару автоматты түрде басталады.

4. Тараптардың міндеттері

4.1. Орындаушы файлды Тапсырыс беруші таңдаған параметрлермен басып шығарады және тапсырыс мәртебесін Сервисте хабарлайды.

4.2. Тапсырыс беруші төлемге дейін файл мен параметрлерді алдын ала қарау бетінде тексереді және басылған парақтарды таңдалған нүктеден алады.

4.3. Тапсырыс беруші жүктелген материалдарды басып шығаруға құқылы екеніне және олар Қазақстан Республикасының заңнамасын және үшінші тұлғалардың құқықтарын бұзбайтынына кепілдік береді. Орындаушы мұндай материалдарды төлемді қайтарып, басып шығарудан бас тартуға құқылы.

5. Ақшаны қайтару және қайта басып шығару

5.1. Егер тапсырыс жабдықтың кінәсінен басылмаса, толық басылмаса немесе ақаумен басылса (қағаз кептелу, тонер жоқ, жолақтар, принтер беттерді бермеді), Орындаушы Тапсырыс берушінің таңдауы бойынша тапсырысты тегін қайта басады немесе төлемді толық қайтарады.

5.2. Егер тапсырысты басып шығару әлі басталмаса, Тапсырыс беруші тапсырыстан бас тартып, төлемді толық қайтарып ала алады.

5.3. Егер тапсырыс Тапсырыс беруші алдын ала қарау бетінде көріп растаған файл мен параметрлерге дәл сәйкес басылса (оның ішінде қате файлдың өзінде болса), сондай-ақ Тапсырыс беруші басылған парақтарды алмаса, Орындаушы төлемді қайтармайды.

5.4. Өтініш тапсырыс нөмірімен Telegram-қолдау, деректемелерде көрсетілген e-mail немесе телефон арқылы беріледі. Орындаушы оны 10 күнтізбелік күн ішінде қарайды.

5.5. Ақша төлем жасалған тәсілмен қайтарылады. Есепке түсу мерзімі төлем жүйесі мен банкке байланысты.

5.6. Тапсырыс берушінің Қазақстан Республикасының «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңында көзделген құқықтары осы офертамен шектелмейді.

6. Құпиялылық

6.1. Жүктелген файлдар тек тапсырысты басып шығару үшін пайдаланылады және жүктелгеннен кейін 30 күннен кешіктірілмей автоматты түрде жойылады.

6.2. Дербес деректер Дербес деректерді өңдеу саясатына сәйкес өңделеді.

7. Жауапкершілік

7.1. Орындаушы басылатын материалдардың мазмұнына және бастапқы файлдың сапасынан туындаған кемшіліктерге жауап бермейді.

7.2. Орындаушы төлем жүйелерінің, байланыстың ақауларынан немесе өзінің бақылауынан тыс өзге мән-жайлардан туындаған кідірістерге жауап бермейді.

7.3. Егер Қазақстан Республикасының заңнамасында өзгеше белгіленбесе, Орындаушының тапсырыс бойынша жауапкершілігі оның құнымен шектеледі.

7.4. Еңсерілмейтін күш мән-жайлары кезінде тараптар жауапкершіліктен босатылады.

8. Даулар

8.1. Даулар келіссөздер арқылы шешіледі. Талап деректемелердегі байланыстарға жіберіледі; жауап беру мерзімі — 10 күнтізбелік күн.

8.2. Дау реттелмесе, ол Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес сотта қаралады.

9. Қолданылу мерзімі және өзгерістер

9.1. Оферта жарияланған сәттен бастап кері қайтарылғанға дейін қолданылады.

9.2. Орындаушы офертаны өзгертуге құқылы; жаңа редакция осы бетте жарияланады және жарияланғаннан кейін төленген тапсырыстарға қолданылады.

Деректемелер және байланыс

«PARAQ GROUP» ЖК
ЖСН: 980531300129
Мекенжайы: Алматы қ., Бостандық ауданы, Әуезов көшесі, 129-үй
E-mail: abish.mukhametzhan@mail.ru
Телефон және Telegram: +7 707 598 83 98

Байланысты құжаттар